요즘 블로그에 최신 뉴스에 대한 논평이나 분석은 싣지 않고 있었는데, 오늘은 워낙 대형 사건이 터졌기에 글을 하나 써 봅니다.

구글이 모토롤라를 인수한 뉴스로 오늘 IT세상은 하루 종일 정신이 없을 듯 합니다. 근래 있었던 사건 중에서 최대의 뉴스라고 할 수 있으니까요. 이 뉴스를 Google+ 에서는 CEO인 +Larry Page 가 직접 전했습니다. 외부에 공식적으로 알린 것은 특허와 관련한 이슈가 중요했고, 안드로이드 전체 생태계에 안정화를 위해 꼭 필요했다고 했지만, 파트너 회사들을 자극할 수 있는 제조업체를 인수한 것은 상당히 큰 결단이라고 볼 수 있겠습니다.

어쩌면 이것을 시작으로 본격적인 제조+SW+서비스 통합과 관련한 합종연횡이 이루어질수도 있을 듯 합니다. 구글이 래리 페이지 체제로 바뀌면서 과거보다 훨씬 공격적이 된 느낌입니다. 그리고, 지금 바로 치고 나가지 않는다면 현재와 같은 융합의 시대에 바로 뒤떨어질 수 밖에 없음을 느끼고 과감한 결단을 내리고 있습니다. 이것이 젊은 30대 리더의 힘인지도 모르겠다는 생각입니다.


특허 문제와 함께 언급된 것은 하드웨어와 소프트웨어의 시너지입니다. 개인적으로는 여기에 더 방점을 찍고 싶습니다. 새로운 UX와 입출력 장치 등의 하드웨어 요소는 애플의 멀티 터치에서 보듯이 전체의 판도를 뒤흔들 수 있는 커다란 무기입니다. 단순히 운영체제와 일부 소프트웨어 및 서비스를 공급하는 로드맵 자체가 변화할 수 있는 큰 변화이고, 구글처럼 미래를 대비하는 회사라면 더욱 미래의 하드웨어 기술을 미리 적용하고 투자하며, 여기에 최적화된 소프트웨어와 서비스를 동시에 준비해서 내놓을 수 있다는 점에서 매우 큰 장점으로 작용할 것입니다. 

유명 저널리스트 +Jeff Jarvis 는 결국 미래로 향한 혁신을 가로막는 특허 시스템의 전면재조정을 초점으로 두고 있습니다. 올해에만 창업과 혁신 및 성장에 들어가야 할 $18B 이라는 막대한 돈이 결국 특허 분쟁으로 소진되었다고 하네요. 구글은 모토롤라의 특허를 가져 옴으로써, 자신들의 파트너들의 안정적인 성장을 도모하고, 모토롤라가 독립적으로 크게 놔둘 것이라고 전망했습니다. 물론 이 부분도 중요합니다. 그리고, 세상이 바뀌었는데, 변호사들과 거대 기업의 기득권만 보호하는 특허체계 전반에 개혁이 있어야 한다는 것에 저도 동의합니다. 
이와 관련하여 파트너들은 "특허 문제가 해결될 것으로 기대하고, 생태계가 좋아져서 기쁘다?" 고 언급했습니다. 물론 단기적으로는 특허 로열티 부분에 손해가 줄어들겁니다. 그리고, 지금 마땅히 구글 이외에 대안이 없는 상황이고, 구글 측에서는 오픈 플랫폼을 유지하면서 파트너들과 함께 할 것이라고 이야기하고 있지만, HW-SW 시너지가 커진 단말 및 하드웨어 제품들은 어찌되었든 모토롤라를 통해 가장 먼저 나올 가능성이 많고, 그곳에서 혁신이 시작될텐데 아무리 구글이 개방을 외쳐도 모토롤라에 다른 파트너들이 시장을 많이 뻇길 것은 당연하겠지요? 중장기적으로는 동요할 수 밖에 없고, 다른 협력의 여지를 찾고자 하는 마음이 생길 수 밖에 없습니다.

덕분에 WebOS를 가진 HP나 노키아/MS 연합, 그리고 RIM 등의 움직임이 주목받게 되었군요. 이런 거대한 판짜기에 언제나 들러리만 서는 한국 기업들이 되지 않기를 바라지만, 과연 어떻게 될지요? 
시대의 변화를 일으키는 격랑이 시작되었습니다. 그리고, IBM과 아마존은 어떻게 대응하게 될까요? 당분간은 탑레벨 경영진의 능력과 리더십, 미래를 보는 혜안에 의해 앞으로 1~2년 동안 향후 10년의 판이 다시 짜여질 듯 합니다. 개인적으로는 HP와 RIM의 움직임을 주목하고 있습니다. 삼성전자나 LG전자 등도 사활을 걸고 M&A 카드를 포함한 이들과의 협상에 나서야 하지 않을까 싶습니다. 경우에 따라서는 기업분할도 염두에 두어야 하고, 새로운 판짜기에 소외되지 않도록 적극적인 대처가 필요할 것입니다. 구글이 모토롤라를 합병할 수 있었던 것도 어찌 보면 올해 초에 모토롤라가 기업분할을 통해 모바일 부분을 따로 모토롤라 모빌리티(Motorola Mobility)로 분리를 했기 때문에 가능했다는 분석입니다. 지금처럼 급변하는 시대에 공룡으로 산다는 것이 좋을까요? 공룡이라도 구글처럼 혁신이 가능한 공룡이라면 이야기가 다르겠지요. 지금은 제품 몇 개 내놓는 것이 중요한 시국이 아닙니다.


P.S. 

구글-모토롤라 합병에 대한 컨퍼런스 콜 내용이 모두 공개되었습니다. 대부분 알려진 바와 같은데, 특이사항은 IP-셋탑박스 포함 홈디바이스 관련 언급이 있습니다.


단지 휴대폰 뿐만 아니라 새로운 클래스의 하드웨어 사업도 중요한 고려사항이 될 듯 하지요? TV를 하고 있는 삼성전자와 LG전자, 그리고 다양한 셋탑박스를 생산하는 국내 중소기업들까지 모두 신경이 쓰이는 부분이네요.


참고자료:

Live Blog: The Google/Motorola Acquisition Conference Call
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from e-Cycle.com


쏟아지는 스마트폰의 새로운 제품들 만큼이나 이제는 중고가 되는 폰들의 시장도 만만치 않은 듯하다. 최근 e-Cycle 이라는 회사는 망가진 아이폰이나 아이패드를 고쳐서 새롭게 판매하는 사업으로 상당한 성과를 올리고 있다고 한다.  이 회사는 2005년에 설립되었는데, 그 동안 망가진 전자제품을 수리해서 새로 판매하는 사업을 진행해 왔는데, 지난 3년간 매년 400%의 엄청난 성장세를 기록하고 있다고 한다. 특히 애플의 아이폰과 아이패드가 가장 효자상품이라고 하는데, 이를 감안하면 우리나라의 용산전자상가 등에서도 충분히 사업전개가 가능하지 않을까 생각해본다.

e-Cycle의 CEO인 크리스 이리온(Chris Irion)에 따르면 매년 새로운 모델을 구입하면서 버려지거나 중고로 매각되는 아이폰이 거의 900만 대에 이른다고 한다. 지난 몇 년간 미국에서 버려진 중고 휴대폰 1억 4천만 대 중에서 실제 재활용이 된 것은 10% 정도에 불과하다. 이 중에서 적어도 50%는 사실 상 조금만 손을 보면 재판매가 가능한 수준의 기기들이기 때문에 환경의 측면에서나 저렴한 기기를 원하는 소비층을 위해서나 매우 중요한 산업이라고 할 수 있겠다.
 
e-Cycle의 사이트를 들러보면, 아이폰이나 아이패드를 가져갈 경우 어느 정도의 가격을 받을 수 있는 계산기가 있다. 아마도 매일매일 이 계산기에서 계산하는 가격이 달라지겠지만, 현재 필자가 가지고 있는 아이폰 4 32GB 모델을 넣고, 질문하는 기능 상의 문제가 없다고 가정하고 가격을 산정해보니 315달러가 나왔다. 어딘가 문제가 있거나 깨진 것들은 그만큼 가치가 낮아질 것이다(위의 캡처한 그림 참고). 예를 들어, LCD가 파손되었다고 체크하니 190달러로 가치가 낮아졌다.

아래에 임베딩한 e-Cycle의 유튜브 비디오는 이 회사에 대한 내용을 설명하고 있는데, 이들이 현재까지 새롭게 재생산한 모바일 디바이스는 무려 500만대에 이르며, 7,000개가 넘는 회사 및 조직들과 일을 했다고 한다. 이런 회사가 많아진다면, 멀쩡하게 동작하는 고가의 휴대폰이 땅속에 그냥 묻히는 일은 많이 사라지지 않을까? 그리고 이렇게 땅속에 묻히게 되는 휴대폰들은 배터리를 포함해서 납이나 수은, 비소 등의 독성이 있는 물질들이 토양을 오염시킬 수 있기 때문에, 버려지는 이상의 피해를 지구에 미치게 된다. 보통 하나의 휴대폰에서 나오는 독성물질은 무려 15만 리터의 물을 오염시키는데 충분하다고 알려져 있다. 아마도 미래에 개발될 휴대폰에는 생분해성 물질들을 써서 보다 환경친화적인 형태가 될 수도 있겠지만, 아직까지는 최대한 재활용 가능성을 높여서 매립되는 휴대폰을 적게 만드는 것이 최선이 아닐까한다. 우리나라는 전 세계 최대의 휴대폰 생산국 중의 하나이다. 그런 측면에서, 국내에서도 e-Cycle과 같은 회사가 나와서 재활용을 통한 수출도 하고, 환경도 보호할 수 있다면 꿩먹고 알먹고가 되지 않을까?





참고자료

Recycle Your iPhone--While Protecting Your Data (And Making Money)
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요즘들어 최근뉴스와 관련한 글들을 많이 안 써왔는데, 오늘은 여러가지 뉴스가 겹치고, 여러 시사점들이 많아서 간단히 정리하고자 펜을 들었다.  


요 며칠간 관심있게 본 소식과 루머 등은 다음과 같은 것들이다.


노키아의 '불타는 플랫폼', 아이폰의 나노 출시 소문 ($200달러/3인치 이하의 저가), 카카오톡이 700만 사용자들 돌파, 다음의 마이피플 서비스  mVoIP 도입으로 무료문자+무료통화, 실시간 모바일 광고 시장이 급격히 커짐 (구글은 2012년 모바일 광고만으로 안드로이드 1대당 $10 가까운 수익) ...


다들 크게 관계가 없는 듯이 보이지만, 모두 관계가 있는 소식이다. 더 이상 '스마트'가 키워드가 아니라 '저가혁신'이 키워드가 될 것이라는 점이다. 어쩌면 조만간 아마존에서 안드로이드 3.0이 탑재된 저렴한 컬러 킨들을 내놓을지도 모를 일이다. 올 하반기 아이폰 나노의 소문이 현실화되면, 안드로이드 진영에 노키아까지 가세하면서 정말 저렴하면서 그럭저럭 괜찮은 스마트폰이 여럿 등장할수도 있다. 이렇게 되면, 안드로이드에서도 작년에 프리미엄 전략으로 재미를 봤던 삼성전자의 독주보다는 LG전자, 팬택 등의 중저가 제품들을 다양하게 내놓을 수 있는 여러 제조업체들의 춘추전국시대가 펼쳐질 가능성이 더 높아진다. 여기에 생각이 미치면 노키아가 큰 변수가 될 수도 있다.


카카오톡의 700만 돌파도 시사하는 바가 크다. 필자의 아들래미도 초등학교 5학년인데, 아이패드에 카카오톡을 설치하고 쓴다. 무료문자가 주는 이득은 생각보다 크며, 특히 학생들(대학생 포함) 계층에 있어서는 매우 커다란 유인책이 된다. 결국 서비스까지 결합해서 생각하면,  여러 경험에 대한 TCO(Total Cost of Ownership, 총소유비용)가 가장 중요하게 될텐데, 저가의 스마트폰 + 저가의 데이터요금제에 무료문자/통화 서비스를 통해 급속한 대중화를 이루면서 스마트폰과 앱 시장이 활성화되고, 무료 앱을 통해 새로운 모바일 광고가 활성화되는 것이 올해 하반기의 가장 커다란 물결이 될 것이다. 여기에 기름을 붓는 것이 다음의 출시하는 마이피플이다. 카카오톡에 무료통화를 결합시키는 mVoIP 를 도입시켰는데, 카카오톡에서 빠른 대응을 하지 못한다면 마이피플이 이를 무기로 빠르게 따라잡을 수도 있다. 


이동통신사들은 어떨까? 안그래도 무료문자 때문에 머리 아픈데, mVoIP 까지 이렇게 급속하게 대중화를 하게 된다면 정말 큰일이다 싶을 것이다. 그래도 어쩌랴? 결국 소비자들이 원하고 사회의 가치가 디스카운트를 요구한다면 이를 받아들일 수 밖에 없다. 3사 중에 저렴한 스마트폰+저렴한 데이터요금제에 처음부터 카카오톡/마이피플을 탑재해 서비스하는 곳이 나온다면 학생들 및 저렴한 서비스를 원하는 사람들을 공략할 수 있을 것이다. 그런 곳이 나오겠냐고? 만약 이를 준비하지 않는다면 현재 준비하고 있는 제4 이동통신사가 이 시장을 차지하게 될 것이다. 와이브로를 중심으로 데이터 중심의 판을 짜는 신규이동통신사는 파괴적 가격전략으로 해당시장을 순식간에 장악할수도 있다. 방심하다가는 현재 1/2 등을 하고 있는 SKT와 KT가 순식간에 내려않는다고 해도 전혀 이상하지 않은 것이 최근의 동향이다.


그런데, 제목에 실시간 압축기술은 왜 적어 놓았을까?  이런 변화에 있어 가장 중요한 기술요소이기 때문이다. 물론, 데이터 용량이 충분하고 저렴하면(오늘날의 유선망처럼) 별 상관이 없겠지만, 저가혁신에 있어 가장 중요한 것은 결국 비용을 줄일 수 있는 요소기술이다. 마이피플을 시작으로 국내외에 수많은 mVoIP 서비스 들이 보급되면서 올해에는 본격적인 대중화가 될 것이다. 미국에는 이미 음성통화량이 줄어들기 시작하고, VoIP 서비스의 사용량이 크게 늘고 있다. 이제는 이런 서비스 광고를 보게 될 것이다. "마이피플은 100M에 음성통화 1000분, 영상통화 300분이 가능합니다." "카카오톡은 100M에 유선통화보다 나은 음질을 보장합니다" "새로운 mVoIP 서비스는 완전한 실시간에 3G 환경에서도 통화가 끊어지는 일이 없습니다" 등등. 결국 데이터량이 승부를 가른다면 실시간에 적은 데이터량을 요구하면서도 나은 음질을 보장하고,  서비스의 질(QoS, Quality of Service)을 보장하는 기술이 핵심기술이 된다. 여기에 서로 다른 mVoIP 서비스 간의 통신을 위한 표준화나 연대 등이 당분간 중요한 이슈가 될 것이다. 물론 차차세대에 유선수준의 데이터 인프라가 갖추어지는 시점(5년은 걸릴 것이다)에는 게임이 달라지겠지만 ...


여기까지 생각하면 애플이 아이폰 나노를 저렴하게 내놓는다고 해도 이상할 것이 없다. 더 이상 '스마트'가 엣지가 없다. 결국 시대가 요구하는 것이 무엇인지 파악하고 이를 선도하는 것이 중요하다. 정말 파격적이면서도 저렴한 형태의 '서비스'와 함께 아이폰 나노가 나온다면 애플은 또다른 판 바꾸기를 시도하는 것이 된다. 그게 성공할지는 잘 모르겠지만 ... (애플과 저가는 잘 안 어울리니까 ...)


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우리가 너무나 익숙해서 그렇지 TV는 사용자 경험의 측면에서 보면 상당히 문제가 많다.  예를 들어, 어떤 쇼를 보고 있는데, 해당 쇼가 줄거리가 이어지는 것이라면 중간에 TV를 틀어서 쇼를 보기 시작했다면 쇼 자체의 가치가 뚝 떨어지게 된다.  그리고, 같은 시간에 보고자 하는 쇼가 2개가 동시에 다른 채널에서 진행된다면 이것처럼 난감할 경우가 없다.  이렇게 제약이 많은 상황을 너무나 간단히 인정하고 온 것이 TV의 경험이다.

이런 TV의 경험을 노트북이나 태블릿에 맞도록 바꾸는 연구를 진행한 것이 아일랜드 더블린에 위치한 디자인 스튜디오인 노션(Notion)에서 컨셉으로 내놓은 MetaMirror 이다.  MetaMirror 는 TV 시청과 해당 쇼에 대한 추가적인 온라인 콘텐츠를 단일한 화면에 적절하게 배치하는 컨셉을 강조하고 있다.  캡션이나 온라인 콘텐츠가 상단이나 하단에 천편일률적으로 배치되지 않고, 영상과 조화되는 방식으로 나온다면 우리가 콘텐츠를 느끼는 경험도 사뭇 달라지게 될 것이다.  아이패드와 같은 태블릿을 TV와 동기화를 하면서 여기에 경험을 증진하는 MetaMirror의 컨셉은 상당히 매력적이다.  예를 들어, 아이패드로 요리쇼를 본다면 화면 상에 나타나는 재료들을 손으로 만질 수 있으며, 간단히 골라서 쇼핑을 진행할 수도 있다.  스포츠 경기를 본다면 간단히 현재의 통계자료를 보면서 경기를 즐길 수 있을 것이다.  뮤직 비디오를 보고 있다면 해당 앨범의 보다 자세한 자료 등을 볼 수 있으며, 간단히 아이튠즈 등을 통해서 음원을 구매하거나, 콘서트 티켓 구매를 위한 사이트로 이동을 할 수도 있을 것이다. 

이런 측면에서 바라보면 TV는 최고의 영업도구일 수도 있다.  현재까지는 콘텐츠 소비에만 최적화되어 있지만, 아이패드 등의 태블릿 TV 콘텐츠는 이런 부분을 감안하여 새롭게 디자인된다면 또다른 파장을 일으킬 수도 있지 않을까?


TV를 보는 경험의 변화

TV는 전통적으로 2~3미터 정도의 먼 거리에서 바라보는 수동적인 경험으로 각인되어 왔다.  이런 경험의 변화를 어떻게 가져올 것인지가 태블릿 TV 프로그램의 성패를 좌우한다.  그에 비해 웹은 대단히 개인적인 경험을 선사한다.  기본적으로 자신이 원하는 것을 입력하거나 포인팅을 하고 클릭을 하면서 자신의 의사를 적극적으로 드러내는 것이 웹의 경험이다.  태블릿은 이러한 웹의 경험과 TV의 경험을 적절하게 섞어낼 수 있는 좋은 도구이다.  TV는 기본적으로 단방향 서비스이기 때문에, 적절하게 상호작용의 수준을 높이면서 사용자가 콘텐츠를 이용해서 보다 나은 경험을 할 수 있도록 하는 것이 핵심이 된다.

이런 변화를 적절히 살린 콘텐츠들이 나온다면 광고모델도 상당히 창조적이고 달라질 수 있을 것이다. MetaMirror 는 비디오에 나타나는 물체들에 대해 태그를 할 수 있는 기능을 통해 여기에 광고를 할 수 있는 기술을 디자인하고 있는데, 이런 경우에 사용자들이 훨씬 끌리는 광고가 될 수 있을 것이다.  

아래 사진들은 MetaMirror 의 컨셉 사진들로 다양한 종류의 콘텐츠들을 활용해 어떻게 양방향 경험을 할 수 있는지 잘 보여주고 있다.






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올해가 가기 전에는 아이패드의 국내 정식발매가 거의 확실시 되고 있어, 어제 아이패드 정식발매시 WiFi 모델에 에그와 같은 와이브로 2~3년 약정에 매우 저렴하게 구입할 수 있는 것과 조금 비싸도 3G 모델을 구매하는 것 중에 어느 쪽을 선호하느냐에 대해 글자 그대로 번개 트위터 투표를 시행해 보았습니다.  그래도 182분이나 투표를 해 주셨는데, 의외로 대단히 팽팽한 결과가 나왔습니다.  결과는 어떨까요?




네 92:90 이라는 단 2표 차이로 3G 모델을 사시겠다는 분이 더 많았습니다.  댓글 달아주신 분들도 4분 계신데, 묘하게도 3G 쪽 투표하신 분들만 댓글을 달아 주셨어요.

WiFi + 에그 모델은 아마도 2~3년 약정이면 거의 무료에 가까운 가격에 공급이 되지 않을까 생각이 됩니다.  대용량 데이터를 제공하고, 무엇보다 기기를 여러 대 WiFi 연결할 수 있기 때문에 노트북이나 아이폰을 가지고 다니면서 가격적인 부분을 많이 생각하신 분들이 선택했을 듯하고, 3G 모델은 아래 댓글의 이유로 선택을 하시지 않나 합니다.

@jraymundus 님: 
Egg의 배터리 한계와 별도로 가지고 다녀야 하는 불편한 휴대성이 가격이 높더라도 3G를 선호하게 만드네요.

@dooooeeee 님: 
3G 데이터 무제한 요금제와 기기간 테더링으로 인해 Egg의 장점이 상쇄됨. egg 휴대의 불편함과 4시간 제한 및 음영지역의 존재, Wifi 버전 아이패드의 GPS 미지원으로 인해 결국 3G지원 기기의 선호도가 높을 듯.

@ironman2005 님: 
장기적인 안목에서도 3g가 나을것같고 어디서나 불편함없이 사용하고있는 유저로서 3G 를 강추합니다

@se7enwannabe 님: 
3G 모델이 좀 비싸더라도 휴대성이라는 측면에서 더 좋지 않을까요? 사실 Egg까지 들고 다니는 건 무게나 부피가 부담 스러울 것 같습니다.


확실한 것은 WiFi 모델이나 3G 모델이나 무시할 수 없는 사용자 층을 가지게 될 것 같다는 것입니다.  의외로 한 쪽으로 쏠리지는 않을 듯 하네요.  어쨌든 빨리 정식발매된 제품을 만나보게 되기를 바랍니다. 
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